Curso Técnico em Marketing - EAD

Técnicos - 960h

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Sinopse

O curso Técnico em Marketing qualifica profissionais para atuar no planejamento de marketing, pesquisa por ações, planos de marketing e também cria ações de comunicação e vendas. Ele ajuda na elaboração de estudos de mercado para a implementação das melhores estratégias de mercado.

Duração

O Curso Técnico em Marketing possui 960 horas de carga horária.

 Prazo para conclusão do curso: de 6 a 18 meses.

Profissão

O profissional formado no Curso Técnico em Marketing poderá trabalhar em instituições públicas, privadas e do terceiro setor, no comércio, em empresas de consultoria e de forma autônoma. Dependendo do seu local de trabalho, o aluno formado no curso Técnico em Marketing poderá ter as seguintes atribuições:

  • Projetar e implementar planos de marketing.

    • Realizar análises de vendas, preços e produtos.

    • Desenvolver projetos de comunicação, fidelização de clientes e relação com fornecedores ou outras entidades.

    • Executar o controle e gerencia estatísticas de operações de telemarketing.

    • Operacionalizar apresentação dos serviços e produtos no ponto de venda.

    • Elaborar estudos de mercado.


Mercado de Trabalho

O comportamento do cliente mudou bastante nos últimos anos e as empresas precisam se adequar às novas exigências do consumidor. Além de preço e agilidade no serviço, uma das questões importantes é o bom relacionamento com a empresa ou marca.

O profissional da área de Marketing faz pesquisas de mercado para entender o perfil do consumidor e poder traçar estratégias de comunicação e venda. As grandes empresas costumam contratar profissionais de Marketing para elaborar projetos de fortalecimento da marca a médio e longo prazos. Já as empresas de pequeno e médio portes costumam investir em ações mais imediatas, o que não quer dizer que não contratem eventualmente um profissional de Marketing para pensar em sua estratégia em longo prazo.

Há oportunidades em Instituições públicas, privadas e do terceiro setor, Comércio em geral, Empresas de telemarketing, Empresas de marketing e publicidade.

Ocupações CBO associadas

354140-Técnico em Atendimento e Vendas.

354130-Promotor de vendas especializado.

Conteúdo

MÓDULO I:

  • CENÁRIOS E MODALIDADES EAD
  • INTRODUÇÃO A INFORMÁTICA
  • INTRODUÇÃO A LIBRAS
  • COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
  • ECONOMIA E NEGÓCIOS
  • MATEMÁTICA FINANCEIRA
  • ESTRATÉGIA DE MARKETING
  • GESTÃO DE MARKETING
  • MARKETING: FUNDAMENTOS E PROCESSOS

SAÍDA INTERMEDIÁRIA: Assistente de Vendas. Auxiliar Administrativo.


MÓDULO II:

  • INGLÊS INSTRUMENTAL
  • ANÁLISE DE MERCADO
  • COMUNICAÇÃO INTEGRADA EM MARKETING
  • SISTEMAS DE INFORMAÇÃO EM MARKETING
  • GERENCIAMENTO DE MARCAS E PRODUTOS
  • MARKETING DE SERVIÇOS
  • MARKETING PESSOAL E ETIQUETA
  • COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR E MARKETING DE RELACIONAMENTO
  • TCC
  • ESTÁGIO: 160 horas

Estágio

Para obter o diploma e o registro técnico, é preciso realizar o estágio profissional ou realizar o trabalho de conclusão de curso (TCC). Obs.: Caso possua experiência profissional na área igual ou superior ao tempo de estágio exigido, não será necessário o cumprimento do estágio obrigatório.

Metodologia de Ensino

O aluno estudará pelo portal AVA – (Ambiente Virtual de Aprendizagem), sendo disponibilizados materiais acadêmicos como: video-aulas, apostilas, artigos, biblioteca digital. Ao final do módulo o aluno realizará avaliações “online” de forma presencial no Polo de apoio escolhido no ato da matrícula. Cada módulo é estudado no prazo de 6 meses, podendo ser estudado de forma livre, dessa forma o aluno poderá flexibilizar o seu cronograma de estudos. No AVA o aluno terá disponível o atendimento ao aluno para solicitação de serviços como: requerimento de declarações, histórico, estágio, matriz curricular e outras solicitações em geral, todos por abertura de chamados devidamente protocolado e respondidos dentro de 48 horas. Possuirá também acesso diretamente aos professores devidamente qualificados e preparados para sanar dúvidas com relação ao conteúdo e atividades, respostas no prazo de até 48 horas. Após a conclusão de todas as atividades online, presenciais e atingimento da média satisfatória para aprovação de 6.0, estará apto para solicitar e requerer o seu diploma.

Tutoria

Durante todo o curso o aluno poderá sanar suas dúvidas e terá um acompanhamento do tutor pelo seu portal do aluno, com um tempo de resposta máximo de 48 horas. Além da tutoria também é disponibilizado um canal de contato telefônico gratuito (0800) para suporte técnico. O tutor é o profissional que acompanha como mediador o seu processo de ensino e aprendizagem, com o objetivo de promover momentos de interação e colaboração que favoreçam a construção do conhecimento. Este profissional é responsável pela administração do fluxo de informações, tanto as originadas do conteúdo da disciplina quanto dos alunos. Dentre suas atribuições, destacam-se: · Apoiar os alunos na Sala de aula AVA on-line e responder às mensagens; · Acompanhar e orientar os alunos durante o desenvolvimento das atividades de cada disciplina; · Identificar os problemas de aprendizagem individuais e coletivos nos grupos que orienta e intervir adequadamente; · Buscar informações e questões destinadas à melhoria do processo de ensino e aprendizagem; · Auxiliar na elaboração do Trabalho de Conclusão de Curso (TCC); · Para conhecer o seu tutor, acesse o AVA e visualize os dados de contato do mesmo.